北海道のカニ・牡蠣・鮭などの海産物のお取り寄せ通信販売・グルメギフト通販なら「とれたてねっと」

ご返品・交換

■お客様の都合による(サイズ違い、イメージ違い等の)商品の返品または交換は、受付けません。

ご購入の済は十分にご検討の上ご購入ください。但し、商品到着時に於ける破損や瑕疵、誤送があった場合に限り返品・交換をお受け致します。またその場合は商品到着後7日以内に予め当社にEメールにて通知した上、着払いにて返送し、当該商品が7日以内に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。商品在庫が無く、正しい商品との交換ができない場合は返金対応させて頂きます。

■なお、前記の返品または交換は以下の条件を全て備えている事を必要とします。

(1) 返品又は交換される商品が未使用である事。(開封されている場合は、未使用と認められません。)

(2) 商品の付属品、添付品、等をお届け時の状態で戻すこと。

(3) その他別途当社が指定すること。

■返金が発生する場合は、商品到着確認後10日以内に指定口座へ入金させていただきます。

■返品の際の送料について

不良品や品違いの場合は、弊社負担をさせて頂きます。

お客様のご都合による場合は、申し訳ございませんが、お客様の送料ご負担にて返信願います。

※商品に問題があった場合、まずはメールでお知らせ下さい。